痛击网络诈骗 Z世代的社交安全由Soul来守护

中国互联网近年来蓬勃发展，诞生了一批又一批优秀的大厂企业。Soul作为社交领域的先锋社交产品之一，也始终跟随中国互联网的脚步，不断推出新的概念与玩法。随着社交元宇宙概念的深入人心，Soul也在潜移默化中对用户进行安全教育，携手用户共同打造安全绿色的社交元宇宙。

网络冲浪可以收获快乐，Soul作为深受大家信赖的社交平台，构筑网络安全屏障、治理不良信息、防范网络诈骗……一直在积极配合国家清朗行动，与用户共建绿色、清朗、温暖、有趣的网络空间。

近年来电信网络诈骗事件多发，一桩桩诈骗案件的背后，是无数个家庭难以抚平的遗憾，令人痛心不已。Soul以6·29全国反欺诈宣传日为契机，和用户一起再重温一下安全知识，回顾彼此守护的点点滴滴。

从登陆Soul星球的第一天，Soul就为用户撑起了防护伞。注册成功后，用户收到的第一条信息是Soul精心准备的《安全指南》。

每个新用户都能收到的《安全指南》

当用户在Soul星球与大家畅谈之时，也一直守护在左右。聊天中出现“转账”等涉及交易的敏感信息时，Soul会为用户自动屏蔽。

Soul通过防诈骗知识答题提升用户安全意识

为了更好地守护用户，Soul用户安全守护小组的伙伴们开设了“Soul反诈中心”，化身反诈宣传的“大喇叭”。

在这里，一条条推送的反诈经验，一篇篇反诈的生动案例，就是想帮助用户提高安全防范意识。 “反诈大喇叭”一季度每周均曝光达2000多万次，二季度周均达1000多万次，提醒次数每周达3万多次，并将涉嫌网络诈骗账号全部封禁。

为了更好地守护用户，Soul从各个方向密织防护网，构筑防护墙。通过上线完善的风控体系和算法模型，识图拦截有害内容。人工策略和机器策略双管齐下，对低俗擦边信息毫不客气，对违法违规账号坚决打击。60个相关模型、73条治理策略……不断优化迭代的策略模型，就像一面面照妖镜，让各类有害信息尽显原形。

自低俗内容整治专项开展以来，Soul用户安全守护小组的伙伴们已主动发现、清理违规瞬间280万条，清理违规话题7700个，并将违规群聊群组全部解散，同时全面封禁重度违规用户账号，积极响应用户对平台的管制诉求306万次。

用户分享反诈案例

除此之外，对网络虚假内容，特别是盗图现象，Soul同样予以重拳打击。为了用户的安全，搭建了识别系统，制定识别标准，畅通举报渠道，组建专审团队……每天自动识别拦截虚假内容，对违规的账户和帖子实现有效处罚。

纷繁复杂的网络空间，未成年人是更需要被守护的一个群体。作为上海首批“护苗联盟”成员单位之一，Soul打造了完善的未成年人保护安全网。明确拒绝了18周岁以下人群的注册请求，并针对此前极少量的青少年存量用户，开启了未成年保护专项。通过一系列未成年人保护机制，例如组织“护星队”强化日常巡检、不断优化青少年模式……来更好地守护他们。

保护好用户隐私，维护好用户安全利益，是一个社交产品立足的基础，Soul一直把用户权益放在第一位，将大量精力投入到平台安全机制的建设上。Soul成立至今为打造温暖文明社交环境，一直在严打违规账号，从细节入手，全心全意的保护用户社交之旅。在未来相信Soul会继续奋斗在保护互联网安全一线，也相信ta会为我们带来更多优异的成绩。

(新媒体责编：wan123)