“医德双馨 光明天使”
每一面锦旗的背后,都有一个感人的故事,锦旗是荣誉,是患者的信任,更是沉甸甸的责任。近日,西宁爱尔眼科医院白内障科陆续收到两面锦旗,“感谢全体医护人员让我重见光明,为我提供了无微不至的的关心与照顾。”“如果没你们竭尽全力的救治,我的余生将在黑暗里度过,简直不敢想象”。 鲜艳的锦旗,朴实的感谢话语,彰显着浓浓医患情义,也是对眼科医护人员的充分肯定。
“我查出白内障两年多了,近期视力越来越模糊,经朋友介绍来到爱尔眼科医院,没想到这家医院除了医治眼病,还能让患者感受到前所未有的温暖,医生精湛的技术和耐心的解答、护士的贴心服务以及其他工作人员的帮助,让我放松了手术带来的紧张感,是一次不错的看医体验,我特别感激。”来自泽库县的旦正多杰说:“医院为我们患者考虑的这么周到,我也要做点力所能及的事。”所以,出院后旦正多杰带着绿色引导牌协助医务人员为多名不懂汉语的泽库县患者办理手续,顺利入院,还为他们讲述了自己的手术经验。
来自共和县的更藏措受到白内障科医护人员的精心照料,备受感动,在给医护人员送红包被拒收后,为表谢意送来了两面锦旗。她用藏语连连致谢:“为了手术做的更好一些,我们也去了好几家医院,只有爱尔眼科专业的检查、耐心的讲解、周到的服务让拿不定主意的我们感到放心和踏实。”
2023年以来,西宁爱尔眼科医院白内障科收到锦旗、哈达、鲜花、感谢信息不计其数。陈婷副院长说:“锦旗传达的不仅仅是患者的谢意,更多的是一份信任,一份认可。这也是给我们今后更好服务患者的一种动力,我们将牢记全心全意为患者服务的宗旨,为患者提供专业的医疗服务与温暖舒心的护理服务,患者的满意便是我们的追求。
西宁爱尔眼科医院白内障科作为市级特色专科白内障科,秉承“以患者为中心”的理念,提供优质的医疗服务,同时为患者创造良好的看医环境及随诊服务,确定患者看诊全过程的专业性、互动性及良好氛围,受到了广大患者的赞许。
白内障是全球排名的致盲性眼病,高原地区因海拔高、紫外线照射强烈,以及医疗条件限制、群众卫生保健意识较低等原因,成为我国白内障高发区。
陈婷副院长呼吁全社会关注白内障,做到白内障早发现,早医治,少花钱,早康复。
(新媒体责编:wa12)
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