长期以来,贷款难是影响小微企业发展的结症所在。在互联网金融的趋势下,数字化金融技术提供了新的解决路径。然而,如何突破技术瓶颈、走好“最后一公里”,焦点还是应该落在“人”上。即,金融机构需通过“科技赋能”注入能量、“信任量化”凝聚用户,实现贯穿全程的“闭环体验”优化。为了进一步升级小微主借款体验,还呗全面升级,本着“能优化一个流程就优化一个流程,能少点击一次就少点击一次”的宗旨,化繁为简,尽量减少用户负担,提升用户服务质感。
当下金融机构纷纷以优化客户体验为出发点,简化信贷流程,有效提升金融服务的满意度,为客户提供优质信贷服务。“好还”是还呗服务理念之一,“好还”是指“还的快捷、还的安心、还的有价值”,还呗为用户提供了多样化的还款渠道,自由地选择可以让小微企业主们选择更有把握的方式偿还贷款。同时,3、6、12期不等的还款期限,帮助用户根据自身资金情况灵活选择还款方式,缓解了用户还款压力。除此之外,依靠智能风控系统,还呗会在合适的时机适时提醒用户还款,并上线随借随还功能,还有自动扣款服务与结清证明,切实保护了用户征信安全。
增量扩面、降低成本,是小微企业金融服务发展的总方向。近年来,金融机构不断提升信贷支持与质效,精准为小微企业浇灌金融“活水”,助力构建与实体经济发展相适应的小微企业金融服务体系。除了推出“好借好还”理念,“普惠金融”更是还呗的服务的关键词之一。“惠”代表着优惠,体现金融向实体让利的责任。还呗与80余家银行、信托、消费金融公司等持牌金融机构建立深度合作,资金使用结构持续优化,推动借款利率下调,进一步向小微实体让利,以普惠金融助力小微掘金后疫情时代的机遇。
支持小微企业是金融机构的天职,做好金融提质助力小微企业高质量发展“大文章”,需要各方共同努力。面向未来,还呗将持续聚焦小微企业,积极链接金融服务与金融技术,用金融“活水”滋养小微发展之路,助推小微企业“爬坡过坎”。
(新媒体责编:wa12)
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